近日，一位公民党员先生在洛阳网“人民之声”平台提问，他妻子的姑姑是一位孤独老人，年近80岁，他不知道如何为老人办理遗体手续。搬进福利院。

22日，罗宝荣传媒记者采访西工区民政局了解到，孤寡老人可以申请特困救助和赡养。养老模式有两种：集中供养和分散供养。

党先生说，他妻子的姑姑户口在西工区。大约五年前，老人申请了一套廉租房，独自居住。由于年龄较大，独居老人面临着很多风险。作为姑姑的弟弟，他和家人希望将她送到市社会福利院居住，让她能够安享晚年。

22日，洛阳日报记者联系西工区民政局获悉，全市城乡老年人、残疾人、16岁以下未成年人均具备“三无”（无劳动能力；无劳动能力）。有生计来源；无生计来源）。法定扶养义务人、赡养义务人或者其法定义务人不能履行义务的），依法纳入特困人员救助扶养范围。

对特困人员的帮扶包括提供基本生活条件、照护服务、医疗保障、住房救助、教育救助、殡葬服务等。

据西工区民政局工作人员介绍，特困人员帮扶程序如下：

(一)申请。申请特困人员帮扶，须向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请，填写《河南省特困人员帮扶申请表》人”，并按照规定提交相关材料。亲自申请有困难的，可以委托村（居）民委员会或者他人代为申请。

(2)审查。乡镇人民政府（街道办事处）应当自受理申请之日起20个工作日内对申请人的收入、财产状况等证明材料进行调查核实，并提出审核意见。社区）公告。

公示期满无异议的，乡镇人民政府（街道办事处）将审核意见连同申请、调查核实、民主评议等相关材料报送所在地民政部门。报县级人民政府审查批准。

（三）批准。县级民政部门将在20个工作日内作出批准决定。

申请人提交的材料主要包括：申请人及赡养、赡养法定义务人的有效居民身份证、户口簿复印件；一英寸免冠照片一张；劳动能力、生活来源、财产状况、赡养、赡养、赡养状况等信息。书面声明；承诺书，承诺所提供的信息真实、完整；残疾人还应当提供第二代《中华人民共和国残疾人证》；以及民政部门认为需要的其他相关证明材料。

申请人应办理家庭经济状况授权核查相关手续。

西工区民政局一位工作人员表示，近年来，我市加大了对困难老年人的帮扶救助力度，通过政府购买服务的方式，建立了集中供养和分散供养两种养老模式。

集中护理是指将孤寡老人送到市级社会福利机构或农村敬老院进行护理；分散照顾是指老年人在家中接受照顾，由照顾者负责老年人的日常生活，民政部门按月向照顾者支付照顾费和护理费。

“从2018年开始，市福利院很少接收社区独居老人，主要接收在市儿童福利院长大的成年人和市救助管理站派来的救助对象。”市社会福利院一位工作人员告诉记者，“医院只负责接收，不负责审批”。需要养老的老年人可以向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出申请。 （罗报传媒记者 于子玉 通讯员 蒋梦蝶）